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    Conditions Générales de Vente SPB IMPORT
    Aucune commande ne sera acceptée sans acceptation de ces conditions.

    Identification : RCS Pontoise N° 493 022 602 00020

    Raison sociale : SPB IMPORT, SARL au capital de 15 000 euros (Quinze mille euros)

    Service pièce détachées: uniquement pr mail: contat@akx-sport.com

    Par Mail : spbimport@hotmail.fr

    Site Web : www.akx-sport.com

    Horaires d’ouverture : Du Lundi au Samedi de 9h00 à 19h00

    Conditions générales de vente


    - Préambule. La boutique en ligne du site akx-sport.com a été mise en place par la société SPB IMPORT, qui est l'exploitante de ce site.

    Toute prise de commande au titre d'un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site Web akx-sport.com implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. En conséquence, le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique du site web. Le consommateur dispose de la faculté de sauvegarder ou d'éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l'édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité, ces conditions générales de vente pouvant être susceptible de subir des modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site à la date de la commande. La vitrine en ligne mise en place par la société SPB IMPORT dans le cadre du site Web mentionne les informations suivantes : notice légale permettant une identification précise de la société SPB IMPORT; * présentation des caractéristiques essentielles des biens proposés ; * indication, en euros (TTC) du prix des biens, ainsi que, le cas échéant, des frais de livraison ; * indication des modalités de paiement, de livraison, ou d'exécution ; * l'existence d'un droit de rétractation ; * la durée de validité de l'offre ou du prix ; L'ensemble de ces informations est présenté en langue française. Le consommateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales.

    Article 1 : Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. En ce sens, le consommateur est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales de vente (sauf si la loi change en faveur de l'acheteur). Le site akx-sport.com dirigé par la société SPB IMPORT s’engage pour sa part à respecter son rôle de revendeur dans le cadre desdites conditions.

    Article 2 : Objet. Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par la société SPB IMPORT au consommateur.

    Article 3 : Documents contractuels. Le présent contrat est formé par les documents contractuels suivants, présentés par ordre hiérarchique décroissant : * les présentes conditions générales; * le bon de commande. En cas de contradiction entre les dispositions contenues dans les documents de rang différent, les dispositions du document de rang supérieur prévaudront.

    Article 4 : Entrée en vigueur – durée. Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature du bon de commande. Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et services souscrits, jusqu'à l'extinction des garanties.

    Article 5 : Prise de commande Vous avez la possibilité de commander directement via le site akx-sport.com en téléchargeant un bon de commande.

    Article 6 : Confirmation de commande Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par voie d'email. Certaines commandes doivent faire l'objet de contrôle de la part de notre service vérification (photocopie de pièce d'identité, justificatifs de domicile). Vous serez dans ce cas prévenu par mail des documents justificatifs à envoyer afin d’obtenir la validation définitive de votre commande. Akx-sport.com se réserve le droit d’annuler la commande en cas de non réception des ces documents justificatifs ou de réception de documents jugés non conformes. Toute commande payée mandat cash et virement bancaire ne sera traitée qu’à réception du moyen de paiement. Les délais de disponibilité comme d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement. La société SPB IMPORT exploitant du site akx-sport.com recommande au client de conserver une trace papier ou sur support informatique fiable, les données relatives à sa commande. Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à la société SPB IMPORT. Cette dernière ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du client. Les images ne sont pas contactuels, le fait de commander une pièce n'engage pas la photo seul le titre vaut.

    Pour les véhinules non homologués:  Faire immédiatement une vidange du moteur des réception ( meme en cas de retrait sur place ) avec de l'huile pour 4 temps ( quantité 0,7 litres , puis en refaire une tout les 5 pleins ), graisser la chaine et vérifier sa tension avant et après utilisation, vérifer la pression des pneus avant et après utilisation, mettre du frein filet ( octit ) sur toute la visserie du quad, il est obligatoire de mettre la batterie en charge avant la première utilisation.
    Un rodage de 5 pleins est nécessaire.

    Garantie :
    Les dirts bikes, moto cross et les quads non homologués  sont garantis 01 mois pièces. Les véhicules homologués 1 an pièces. Les véhicules doivent être montés, réglés et entretenus par un professionnel. Les factures de montage doivent nous être renvoyées sous 10 jours par lettre avec accusé de réception. Les factures d'entretien doivent également nous être renvoyées en accusé de réception (AR). Il est strictement interdit de monter à deux sur les véhicules non homologués ainsi que de pratiquer des sauts (bosses ou autres terrains de cross).
    La garantie consiste en l’échange des pièces reconnues défectueuses ou remises en état. Dans tous les cas, la pièces défectueuses doit nous être retournée si vous n'avez pas les moyens de nous présenter le véhicules. L'expédition de la pièce défectueuse Ainsi que le retour reste à la charge du client, sauf indication contraire de notre part. L’application de la garantie ne peut avoir effet de prolongation de sa durée. Elle ne peut également donner lieu à une reprise de l’appareil, à un remboursement partiel ou autre indemnité à quelque titre que ce soit. La garantie n’est pas applicable dans le cas d’installation défectueuse, mal adaptée, non conforme aux normes en vigueur, ou aux règles de l’art, ainsi que dans le cas d’utilisation anormale, d’absence d’entretien ou d’entretien inadapté, ou encore si les dégâts ont été occasionnés par des produits chimiques ou du calcaire. La garantie n’est pas valable si le client modifie ou fait modifier les éléments ou une partie de l’appareil, par rapport à la fourniture d’origine. Nous vous conseillons vivement de faire monter votre véhicule par un professionnel du deux ou/et quatre roues. Les pièces détachées vendu sur notre site doivent être montées obligatoirement par un professionnel du deux ou quartes roues.

    Concernant les véhicules homologués : la garantie est d’une année pièces. Elle n’est pas applicable dans le cas d’installation défectueuse, mal adaptée, non conforme aux normes en vigueur, ou aux règles de l’art, ainsi que dans le cas d’utilisation anormale, d’absence d’entretien ou d’entretien inadapté, ou encore si les dégâts ont été occasionnés par des produits chimiques ou du calcaire. Nous vous conseillons de faire monter et regler votre véhicule par un professionnel agréé du deux ou/et quatre roues La garantie n’est pas valable si le client modifie ou fait modifier les éléments ou une partie de l’appareil, par rapport a la fourniture d’origine. Vous devez nous envoyer les factures d'entretiens, dans le cas contraire la garantie ne s'appliquera pas. Il vous sera également demandé l’originale de la facture du garage daté et signé sous deux semaines.                                                                                                                                                                                                  Les Batteries et les pièces d'usures (exemple plaquettes de frein, pneus...) ne sont pas garanties.



    Article 7 : Preuve de la transaction .Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société SPB IMPORT dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

    Article 8 : Informations sur les produits
    8-a : La société SPB IMPORT présente sur son site Web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l'article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter.
    8-b : Les offres présentées par la société SPB IMPORT ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. SPB IMPORT se réserve le droit de modifier l’assortiment des produits selon les contraintes imposées par ses fournisseurs.
    8-c : Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France (Norme ISO 9001 ET/OU CE). Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SPB IMPORT ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.
    8-d : SPB IMPORT ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Akx-sport.com n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Nous vous rappelons qu'il est prudent de procéder à la sauvegarde des données contenues dans les produits achetés. Akx-sport.com ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers ou des dommages définis au paragraphe précédent. .
    8-e : Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site akx-sport.com ". SPB IMPORT dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

    Article 9 : Prix. Les prix sont indiqués en Euros TTC et ne sont applicables qu'à la date de l'envoi de validation de la commande par le consommateur. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande. SPB IMPORT se réserve le droit de facturer au consommateur, au dessous d’un certain seuil de commande, une participation aux frais de port. Ce seuil ainsi que la participation demandée sont clairement stipulés sur le site akx-sport.com Les prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande et tout changement du taux légal de T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des produits présentés sur le site, à la date stipulée par le décret d’application. L’intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande, sauf offre spécifique indiquée sur le site. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

    Article 10 : Mode de paiement Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande, à savoir : virement bancaire.. Toute commande payée par virement bancaire ne sera traitée qu’à réception du moyen de paiement. Les délais de disponibilité comme d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement. Le consommateur garantit à la société SPB IMPORT qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement, lors de la validation du bon de commande. La société SPB IMPORT se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement. La société SPB IMPORT se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. La société SPB IMPORT a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à s’assurer qu'aucune personne n'utilise les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu. Toutefois, le consommateur reste avisé que akx-sport.com ne saurait être tenu pour responsable de toutes malversations ou utilisations frauduleuses d’un quelconque moyen de paiement qui n’aurait pas été détecté par la procédure de vérification. Dans le cadre de cette vérification, il sera demandé au client d'adresser par fax ou mail à la société SPB IMPORT (spbimport@hotmail.fr) une copie d'une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile. La commande ne sera validée qu'après réception et vérification par nos services des pièces envoyées. A défaut de réception de ces pièces dans un délai de 15 jours suivant la passation de commande, cette dernière sera réputée annulée de plein droit. akx-sport.com conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le consommateur dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. Le transfert de propriété d’un bien acheté à SPB IMPORT par le consommateur à une tierce personne, ne sera pas pris en charge par la société SPB IMPORT. Seul l’acheteur d’origine de ce bien peut prétendre accéder aux clauses des présentes conditions générales de vente.

    Article 11 : Disponibilité des produits. La commande sera exécutée et envoyé sous 24 heures à compter du jour suivant celui où la commande du consommateur a été définitivement validée (moyen de paiement reçu et procédure de vérification de commande effectuée). En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait de nos fournisseurs, le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement, le cas échéant, des sommes versées dans les 10 jours au plus tard de leur versement, soit un échange de produit de caractéristiques et de prix équivalent, si SPB IMPORT est en mesure de se le procurer. En cas d’impossibilité d’échange, SPB IMPORT se réserve le droit d’annuler la commande du client et de rembourser les sommes versées en intégralité par tous moyens possibles. Les informations sur la disponibilité des produits étant transmises par nos fournisseurs, l’indisponibilité du produit ne saurait engager la responsabilité de SPB IMPORT ni ouvrir droit à des dommages et intérêts pour le client.

    Article 12 : Modalités de livraison et garantie livraison. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement dans les zones de livraison définies par nous même. Les biens expédiés sont garanties à hauteur de 21€ du kilo sur base maximun de 700€ttc, une garantie supplémentaire peut être prise par le client à hauteur de 0,5% de la valeur de la marchandise pour couvrir celle-ci à 100% de sa valeur, un chèque devra nous être envoyé , avant l’expédition de votre colis. Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à SPB IMPORT. Cette dernière ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client. SPB IMPORT ne saurait être tenu pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications). Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société SPB IMPORT, dans un délai de deux jours ouvrés. Le consommateur sera averti par mail ou par téléphone de l’imminence d’un envoi concernant sa commande.

    Article 13 : Problèmes de livraison du fait du transporteur. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Dans le cas d’un envoi effectué par La Poste, si le colis arrive ouvert ou endommagé (notamment avec la présence du scotch jaune « La Poste ») il est indispensable que le client fasse établir par le facteur ou le bureau de Poste ou bien dns d'un de ns sous -traitant dont il dépend un « constat de spoliation » (constat 170) afin que SPB IMPORT puisse ouvrir une enquête et une procédure d’indemnisation. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant les dites réclamations. Le consommateur devra transmettre simultanément copie de ce courrier (avec l’original du « constat de spoliation » le cas échéant) par simple courrier à : SPB IMPORT, Service Consommateur 12 allée  Toute réclamation parvenue hors délai sera rejetée.

    Article 14 : Erreurs de livraison - Produits non conformes 14-a : Le consommateur devra formuler auprès de la société SPB IMPORT sous 14 jours ouvrés suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée sans possibilité de recours. 14-b : La formulation de cette réclamation auprès de la société SPB IMPORT pourra être faite : - Par mail : spbimport@hotmail.fr - du lundi au vendredi de 10h à 18h. 14-c : Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société SPB IMPORT de toute responsabilité vis à vis du consommateur. 14-d : a réception de la réclamation, la société SPB IMPORT attribuera un numéro de retour du ou des produit(s) concerné(s) et le communiquera au consommateur. Le retour d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution de ce numéro d’accord selon la démarche présentée ci-dessus. 14-e : Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans les 8 jours ouvrés suivant la réception de l’accord de retour à la société SPB IMPORT dans son intégralité ( et notices compris) et dans son emballage d'origine en parfait état, avec assurance couvrant la valeur marchande des produits retournés, à l'adresse suivante : SPB IMPORT 12 allée Jachim du Bellay 95100 Argenteuil. Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au Service Client de la société SPB IMPORT. Le numéro de retour accordé devra figurer visiblement sur l’emballage de retour et le bon de retour imprimé, glissé a l’intérieur du colis. Les frais d’envois restant à la charge du client sauf dans le cas d’un accord au préalable avec la société SPB IMPORT.

    Article 15 : Droit de rétractation SPB IMPORT accorde au consommateur un délai de rétractation de 7 jours pour les achats sur place et de14 jours calendaires pour les achats par internetpour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Le remboursement se fera soit par chèque soit par Virement bancaire ou espece sur place uniquement, le remboursement se fera sous 72 heures. Les produits devront être renvoyés d’origine, neufs et non utilisés. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de la société SPB IMPORT: - en vous connectant sur notre site dans la rubrique "contact" ou vous pourrez effectuer votre démarche. Un numéro de retour sera alors attribué au produit. Le produit devra être retourné par tous moyens de votre choix avec assurance de la valeur marchande des produits. Dans tous les cas le retour s’effectue aux risques du consommateur. SPB IMPORT recommande au consommateur d’effectuer le retour de ses produits en colis suivi muni d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise. SPB IMPORT recommande au consommateur de sur emballer les emballages d’origine de ses produits, car seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité (accessoires, manuels, housse, batteries, etc.), dans leur emballage d'origine, l’ensemble devant être intact et en parfait état de revente, les câbles ne devant pas être défaits. Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versés ou, le cas échéant, avec complément bancaire, les frais de re-expédition restant à la charge du consommateur. En cas d'exercice du droit de rétractation, SPB IMPORT fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 jours à 3 mois. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique par le SAV de SPB IMPORT (ces produits devant être testés au préalable). Le consommateur sera alors remboursé par chèque.

    Article 16 : Droits d'utilisation Le droit d'utilisation des logiciels de la société SPB IMPORT, ainsi que ceux distribués par elle, est accordé au consommateur à titre non exclusif, personnel et non transmissible, conformément au Code de la Propriété Intellectuelle. Toutefois, au titre de l'article L122-6-1 de ce Code, le consommateur dispose d'un droit de reproduction exclusivement pour l'établissement d'une copie de sauvegarde, lorsque celle-ci est nécessaire pour préserver l'utilisation du logiciel. En tout état de cause, l'auteur du logiciel conserve un droit de propriété sur son œuvre, que le consommateur s'engage à respecter.

    Article 17 : Force majeure Aucune des deux parties n'aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sera considéré comme cas fortuit ou force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles. La partie touchée par de telles circonstances en avisera l'autre dans les dix jours ouvrables suivant la date à laquelle elle en aura eu connaissance. Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai d'un mois, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l'incidence de l'événement et convenir des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeur a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : * le blocage des moyens de transports ou d'approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre; * l'arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.

    Article 18 : Non validation partielle .Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

    Article 19 : Non renonciation Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

    Article 20 : Titre. En cas de difficulté d'interprétation entre l'un des titres figurant en tête des clauses, et l'une des clauses, les titres seront déclarés inexistants.

    Article 21 : Loi applicable. Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité à la société SPB IMPORT pour obtenir une solution amiable. Sinon le tribunal compétant sera celui du siège social de notre entreprise dans le Val d'Oise 95

    Article 22: Les commandes seront traitées sous 24 heures ouvables sauf en cas exceptionnel ( vérification contre paiement fraudueux ), il n'y aura donc aucune expéditon le jour même. Les expéditions seront faite du lundi au vendredi .

    Article 23: Mentions légales. Le site akx-sport.com est une publication de SPB IMPORT au capital de 15000€, société à responsabilité limitée immatriculée au registre du commerce et des sociétés du Val d'Oise sous le numéro 493 022 602. Pour toutes informations et questions, notre Service Clients est à votre disposition : - Par Mail : spbimport@hotmail.fr- 

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